PREM un PROM aptaujas palīdz veselības aprūpē iegūt strukturētus datus ne tikai par ārstniecības procesu, bet arī par pacienta pieredzi un ārstēšanas rezultāta uztveri. Tās kļūst par būtisku informācijas plūsmas daļu kvalitātes vadībā, pacientcentrētā aprūpē un veselības rezultātu uzlabošanā.
PREM nozīmē Patient Reported Experience Measures. Tās ir aptaujas, kas apkopo pacienta ziņotu pieredzi par ārstniecības procesu: saziņu ar personālu, informācijas pieejamību, organizatorisko kvalitāti, drošības sajūtu, cieņpilnu attieksmi un kopējo pieredzi.
PROM nozīmē Patient Reported Outcome Measures. Tās ir aptaujas, kurās pacients pats novērtē veselības stāvokļa izmaiņas, funkcionēšanu, simptomus, dzīves kvalitāti vai ārstēšanas rezultātu pēc saņemtās aprūpes.
PREM un PROM aptaujas tiek izmantotas kā daļa no klīniskajiem, administratīvajiem un kvalitātes uzraudzības procesiem. Tās var būt integrētas pacientu portālos, ārstniecības iestāžu informācijas sistēmās, kvalitātes vadības sistēmās vai pētniecības platformās.
Bāzes stāvokļa novērtēšana un sākotnējo simptomu fiksēšana.
Pieredzes, komunikācijas un procesu kvalitātes izvērtēšana.
Rezultātu, atveseļošanās un dzīves kvalitātes izmaiņu novērtēšana.
Atkārtots monitorings, salīdzināšana un kvalitātes uzlabojumu mērīšana.
PREM un PROM palīdz pāriet no vispārīgiem pieņēmumiem uz pacienta skatījumā balstītiem datiem. Tie palīdz saprast ne tikai to, vai process ir noticis, bet arī to, kā pacients to ir piedzīvojis un kādu rezultātu viņš izjūt.
Aptauja.com ļauj veidot PREM un PROM aptaujas kā daļu no digitālām veselības aprūpes plūsmām — ar piesaisti pacientiem, ārstniecības epizodēm, pakalpojumiem vai iestādēm, ar atkārtotiem mērījumiem, respondentu uzraudzību un analītiku kvalitātes vadībai.